8月中旬，重百集团（600729.SH）首届AI换新大赛收官。这场历时68天的内部赛事，最终收到515个AI应用作品，覆盖超市、百货、电器、汽贸全业态，涉及营销、服务、运营、管理、流程五大类场景。

　　值得关注的是几组关键数据：参赛员工1.2万人，一线%；超过半数参赛者赛前只是和AI简单对话的基础。

　　这不是一场活动，更像是重百科技转型战略的一次全员动员。 当AI从技术部门的专项工作变成一线员工的日常工具，这家西南地区的零售龙头，可能正在进入科技赋能转型的深水区。

　　零售行业的数字化转型已推进多年，但一个普遍的痛点是：投入大、见效慢，技术和业务两张皮。

　　券商研报数据显示，过去五年国内零售企业数字化投入年均增速超过15%，但真正跑通ROI的项目不足三成。核心原因在于，大多数项目由技术部门或总部自上而下推动，与一线业务的真实需求存在错位。

　　重百此次全员AI大赛，提供了另一种思路：在做顶层规划的同时，让一线员工拥抱AI ，人人都先用起来，从具体的业务场景出发，从解决业务痛点出发，从下往上长出好项目，反向推动系统化落地。

　　以前是技术做什么，业务用什么；现在是业务需要什么，AI就做什么。重百运营中心相关负责人表示。

　　从获奖项目来看，高价值项目几乎全部来自一线业务痛点：超市的AI客户分群工具将客户分群效率提升数倍；财务AI对账工具将原本二十人天的工作压缩至分钟级；门店时效分析平台让运营决策从月度复盘走向实时干预。

　　天风证券零售行业分析师认为，自下而上的全员AI模式，有两个明显优势：一是需求精准，因为做项目的人就是用项目的人；二是推广成本低，从一线长出来的工具，业务部门天然愿意用。

　　但这种模式也有挑战——项目质量参差不齐、技术标准不统一、规模化难度大。关键看后续的孵化和买球股份有限公司筛选机制能不能跟上。上述分析师表示。

　　体系化孵化：让好项目线个项目之后，市场更关心的是：有多少能真正落地、产生实实在在的效益？